Viele Verbraucher achten beim Wechsel ihres Stromanbieters in erster Linie auf den Strompreis. Dabei spielt die Vertrauenswürdigkeit eine mindestens ebenso wichtige Rolle. Nicht alle Energielieferanten verfügen über eine Internetseite, auf der die Vertragsbedingungen ausreichend erläutert sind. Oft finden sich im Kleingedruckten Klauseln, die scheinbar günstige Tarife in die Höhe treiben, beispielsweise wenn Boni erst nach einer gewissen Vertragslaufzeit ausgeschüttet werden. Insofern lohnt es, auf die Bewertungen der Anbieter zu achten, die insbesondere Vergleichsportalen entnommen werden können.